От владельцев устройств на Android начали поступать жалобы на приложение «Сбербанк Онлайн» – оно отказывается запускаться на устройствах, где установлен мессенджер Telegram. Когда пользователь пытается совершить платеж, появляется табличка, что org.telegram.messenger – вирус и предлагает удалить его.
В случае отказа от удаления месснджера — программа сообщает, что дальнейшие операции могут потребовать подвтерждения в контакт-центре банка. При этом отменить не удается — сообщение появляется снова и снова, до того, как пользователь свернет приложение и откроет заново.
Представители банка заверили, что проблема не имеет отношения к блокировке мессенджера Роскомнадзором — это ошибочное срабатываение встроенного в «Сбербанк Онлайн» антивируса. Такк же заверели, что в скором времени выйдет обновление устраняющее эту ошибку.